One way for your business to have a competitive advantage over your competitors is your ability to gather, analyze, and use information collected on competitors, customers, and other market factors. This process is known as competitive intelligence or corporate analysis. Competitive intelligence is essential for any business to sustain itself in an era of escalating
İşletmenizin rakiplerinize karşı rekabet avantajına sahip olmasının bir yolu, rakipler, müşteriler ve diğer piyasa faktörleri hakkında toplanan bilgileri toplama, analiz etme ve kullanma becerinizdir. Bu süreç rekabetçi istihbarat veya kurumsal analiz olarak bilinir.
Rekabetçi istihbarat, birçok yeni teknolojinin ortaya çıktığı dijitalleşmenin arttığı bir çağda herhangi bir işletmenin kendini sürdürebilmesi için gereklidir.
Bu makalede, rakiplerinizden nasıl veri elde edebileceğinizi ve işletmenizin başarılı olması için ne tür verileri kazıyabileceğinizi keşfedeceksiniz.
Web Kazıma, web sitelerinden büyük hacimli verilerin çıkarılması ve kuruluşunuz tarafından rekabetçi istihbarat için gelecekte kullanılmak üzere kaydedilmesi işlemidir. Bir web sayfasının kodunu incelemekten ve ardından bir sayfada görünen tüm bilgileri kazımaktan sorumlu kişiyi içeren karmaşık bir süreçtir. Manuel olarak yapmanın yanı sıra web kazıma için otomatik araçlar da vardır. Web kazıma, rekabetçi istihbarat yürütürken kuruluşunuza büyük faydalar sağlayacaktır.
Bu bölüm size web kazıma konusunda en yaygın yaklaşımlara genel bir bakış sağlayacaktır:
Statik kazıma-Herhangi bir etkileşim olmadan yalnızca bir web sitesinin HTML kodunu çıkarır. Bu kazıma yöntemi kısa sürede büyük miktarda veri çıkarmanıza izin verse de, bu en az güçlü yöntemdir.
Otomatik Tarama- Bu yaklaşımla, program bir web sitesine göz atarken gerçekleştirdiğiniz tüm işlemleri otomatikleştirecektir. Örneğin, tarayıcıya bir URL kopyalayıp yapıştıracak ve ardından her sayfadan içerik çıkaracak ve bunları bir Excel sayfasına yapıştıracaktır. Bu yaklaşımın güzelliği, Ajax tabanlı ana sayfaları da kazıyabilmesidir.
Uygulama Programcısı Arayüzü (API) - Birçok kuruluş, verilerini ayıklamak için API'ler sağlar. Bu, verileri çok fazla kodlama bilgisi olmadan kazıyabileceğiniz için, kazıma işlemini diğer yaklaşımlara kıyasla çok daha kolay hale getirir. Ayrıca, veriler kullanıma hazır bir formatta mevcut olacaktır.
Web'de genellikle rakipleriniz hakkında farklı biçimlerde muazzam veriler bulunur. Bu nedenle kuruluşunuz Rekabetçi İstihbarat hedeflerine ulaşmak için bu verileri birçok şekilde kullanabilir. Rakip verilerine sahip olmanın kritik avantajlarından biri, içerik stratejisini en alt seviyeden kavrayabilmenizdir. Başka bir deyişle, sanki size tüm hikayelerini başarıları ve başarısızlıklarıyla birlikte anlatıyorlarmış gibi görünür. Yalnızca başarılı mağazalarından değil, başarısızlıklarından bile öğrenecek çok şey vardır.
Ancak, yalnızca ham verilerle yetinmek size çok az fayda sağlayacaktır. Bu nedenle rakip analizini etkin bir şekilde gerçekleştirmeniz ve verileri en verimli şekilde sıralayarak bunlardan sonuçlar çıkarmanız gerekir. Bu makalenin geri kalanında, kazıyabileceğiniz önemli bilgileri ve bunun işletmenize nasıl fayda sağlayacağını tartışacağız.
Rekabet istihbaratı, daha akıllıca kararlar alabilmeniz ve rekabet avantajına yönelik doğru bir eylem dizisine sahip olabilmeniz için kuruluşunuzu rakiplerinizin en iyi/kötü uygulamaları, ürünleri/hizmetleri, fiyatlandırmaları ve daha pek çok konuda kapsamlı pazar araştırmalarından elde edilen büyük ölçekli verilerle donatacaktır.
Kâr amacı güden ya da gütmeyen her kuruluş kendine özgü bir dizi rekabet avantajına sahip olmak isterken, pek çok kişi bunları elde etmenin yollarını ve araçlarını bilmez. İşte bu noktada Rekabetçi İstihbarat, araştırma ve kıyaslama hayati bir rol oynar.
Rekabetçi Zekanın kuruluşunuza sağlayacağı sayısız faydayı inceleyelim:
Web kazıma yöntemiyle elde ettiğiniz veriler, rakiplerinizin bir sonraki adımda ne yapacaklarını belirlemenize yardımcı olur. Örneğin, piyasaya sürmeyi planladıkları bir ürün veya işlerine dahil etmeyi planladıkları yeni bir hizmet hakkında bilgi edinebilirsiniz. Size kolaylık sağlamak için, bu bilgileri sizin adınıza toplaması için bir kuruluş kiralayabilirsiniz. Böylece rakiplerinizin hamleleri hakkında değerli bilgiler edinirken siz de işinizin diğer yönlerine odaklanabilirsiniz.
Rakiplerinizin yeni ürün lansmanları veya yeni hizmetleri hakkında veri sahibi olarak, artık sektörün yükselen trendleri hakkında rekabetçi bilgiye sahip olabilirsiniz. Bu derinlemesine bilgi sayesinde, daha iyi bir yarın için kuruluşunuzda değişiklikler uygulayabilirsiniz. Ayrıca, beklentiler, aksaklıklar, teknolojiler ve kuruluşunuz üzerindeki daha birçok etkiye ilişkin uğursuz farkındalığı tahmin edebilirsiniz. Dolayısıyla bu, sahip olduğunuz değerli bir rekabet avantajıdır.
Rakiplerinizden topladığınız verileri analiz etmek, pazardaki boşlukları belirlemenize yardımcı olacaktır. Ayrıca bu veriler, rakiplerinizin zorlu koşullarda bile nasıl büyüdüklerini ve hedef pazarlarının belirli alanlarını incelemenizi sağlayacaktır. Veriler üzerinde yapacağınız nihai analiz, sizi rakiplerinizden ayıracak ve pazardaki belirli bir ihtiyacı karşılayacak yeni bir hizmet veya ürün keşfetmenize yardımcı olacaktır. Pazar ihtiyaçları değiştikçe rakiplerinizin güncellemelerini düzenli olarak incelediğinizde böyle bir başarıya ulaşmanız mümkün olacaktır.
Veri destekli birikimlere sahip olduğunuzda, iş girişimlerini düzenlemenize ve önceliklendirmenize yardımcı olacaktır. Yukarıda bahsedilen mevcut güçlü yönlerinize, zayıf yönlerinize ve boşluklarınıza ciddi bir şekilde bakabilir ve ardından bunları doğrudan ele almak için yatırımları ve çabaları yeniden önceliklendirebilirsiniz. Sonuç olarak, daha az kararsızlık ve daha yüksek bir Yatırım Getirisi olacaktır.
Pazara sunma hızı, bir ürünün ilk fikir aşamasından kamu satışına geçmesi için geçen toplam süreyi ifade eder. Sektöre bağlı olarak, bir ürün için ortalama pazara çıkış hızı değişmektedir. Ayrıca, yeni ürünlerin yaratılması, piyasaya sürülmesi ve test edilmesi gibi diğer faktörler de ortalama pazara çıkış hızını etkilemektedir. Bir ürün veya hizmetin ekosistemi daha rekabetçi olduğunda, bir şirketin kaliteden ödün vermeden pazara sunma hızına yönelik çıktıları iyileştirmesi çok önemlidir.
Rekabetçi İstihbarat öncelikle rakiplerinizin verilerine odaklanırken, kuruluşunuz da işletmeniz hakkında değerli veriler toplayabilir. Bu tür iç değerlendirmeler size bir şirket olarak nasıl performans gösterdiğinizi, güçlü ve zayıf yönlerinizi ve iyileştirme için daha fazla alan gerektiren alanları sağlayabilir. Web kazıma işleminden elde ettiğiniz veriler, işletmenizin daha iyi hale getirilmesi için uygulama kararları almanıza yardımcı olacaktır. Şirketin büyüklüğü sessiz ve devasa olduğunda bu oldukça kullanışlıdır ve bu nedenle farklı departmanları izleme ihtiyacı ortaya çıkar.
Bu bölümde, rakip web sitelerinizden hangi veri türlerini kazıyabileceğinizi keşfedeceksiniz. Bu, büyük ölçüde işletmenizin türüne, rakiplerinizin eylemlerine ve müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerine bağlı olacaktır. Şimdi rakibinizin web sitesinde kazımanız gereken bazı kritik alanlara odaklanalım.
Sizin ve rakiplerinizin aynı ürünleri satarak aynı müşterileri hedeflediğinizi söylemeye gerek yok. Rakipleriniz aynı ürünleri satıyor olsalar bile, hiçbir şirket birbirinin aynısı olmadığı için ürün gruplarını analiz etmek için pek çok içgörü vardır. Günün sonunda her marka müşterilerine farklı bir yaklaşım sergilemeye çalışır.
Sektörünüzde rekabetçi olmak istediğinizde, rakiplerinizin web sitelerinden düzenli olarak kazıma yapmaya dikkat edin. Özellikle ürün gruplarının özelliklerini ve faydalarını ve ayrıca özel teklifleri kazıyın. Daha sonra hangi ürünlerin özelliklerine göre daha iyi performans gösterdiğini analiz edebilirsiniz. Bu analiz sayesinde, hangi ürünlerin harika performans gösterdiğine ve hangilerinin vasat performans gösterdiğine dair kalıplar elde edebilirsiniz.
Böyle bir analizi gerçekleştirdikten sonra, ürün listenizi geliştirmek için size içgörü sağlayacaktır.
Ürünleri sıyırdıktan sonra, bir sonraki önemli husus fiyatları sıyırmaktır. Rakip analizi yapmaya başlamak için ideal yer, rakiplerin yanı sıra sektör fiyatlarını da analiz etmektir. Fiyatları kazımak, endüstri fiyatlandırma standartları hakkında bilgi edinmenize, rekabeti anlamanıza ve rakiplerinize karşı avantaj elde etmenize yardımcı olacaktır.
Tıpkı ürün kazımada olduğu gibi fiyat kazımanın da düzenli olarak yapılması gerekir. Aksi takdirde, rakiplerinize karşı kârlı bir avantaj elde edemezsiniz. İşte fiyat kazımanın faydalarından bazıları:
Rakiplerinizin web sitelerindeki fiyatları düzenli olarak incelediğinizde, rekabet avantajınıza büyük ölçüde yardımcı olacaktır. Çünkü rakiplerinizin fiyatlandırma stratejisine bakmak ve sizinkiyle karşılaştırmak, nerede durduğunuzu belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu da sizin açınızdan daha iyi bir fiyatlandırma stratejisinin temelini oluşturacaktır.
Dinamik fiyatlandırma olarak bilinen bazı sektörler fiyatlarını oldukça düzenli olarak günceller. Sektörünüz bu kategoriye giriyorsa, rakiplerinizin fiyatlarını düzenli olarak takip etmeniz ve fiyatları gerçek zamanlı olarak düzenli olarak izlemeniz gerekir. Bu da ancak web kazıma yoluyla gerçekleştirilebilir.
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), işletmenize potansiyel müşteri şeklinde çevrimiçi trafik çekmede hayati bir rol oynar. Rakipleriniz hakkında bilgi edinmek için içerik kazıyıcı gibi çevrimiçi araçlar kullanmanız size yardımcı olacaktır. Bu içerik kazıyıcılar, organik trafik çekmek için hangi anahtar kelimeleri kullandıklarını belirlemenize ve hangi blog yazılarının sitelerine daha fazla trafik çektiğini analiz etmenize olanak tanır.
Web Kazıma için farklı yaklaşımlar bölümünde bahsedilen kazıma yöntemlerinden bazılarını kullanarak, sitenin kodlamasını ve SEO'yu büyük ölçüde etkileyen diğer UI/UX faktörlerini nasıl düzenlediklerini de belirleyebilirsiniz.
Sosyal medya kazıma, dijital pazarlama planlarınızın bir diğer kritik yönüdür. Rakiplerinizin Facebook, Twitter, Instagram ve diğerleri gibi platformlarda markalarıyla olan etkileşimlerini belirlemenizi sağlayacaktır. Müşterilerin şirketin sosyal medya sayfalarıyla etkileşimleri, genel olarak markalara ilişkin algılarını ifade edecektir.
Rakiplerin sosyal medya sayfalarını kazıyarak ne sıklıkta paylaşım yaptıklarını, içerik türlerini (metin, video ve grafik) ve kalitelerini, müşterilerle farklı etkileşim stratejilerini ve şirketin bir müşteri sorgusuna veya şikayetine ne kadar hızlı yanıt verdiğini belirleyebilirsiniz.
Bu stratejilerin güçlü ve zayıf yönlerine bakarak, planınızı farklı bir şekilde hazırlayabilirsiniz.
Bu makalede, şimdiye kadar web kazıma ve bunun kuruluşunuzun Rekabetçi Zekası üzerinde nasıl etkili olabileceğini keşfettiniz. Ancak, verileri nasıl kazıyabileceğinize ve kazıma için farklı araçların kullanılabilirliğine pek girmedik. Web siteleri üzerinden veri kazımanın en yaygın yollarından biri proxy kullanmaktır.
Proxy'leri kullanarak web sitelerinden kazıma yaptığınızda, IP adresinizi maskeleyecektir. Bu nedenle, proxy hedef web sitesinin verilerini kazıyormuş gibi görünecektir. Bazı web siteleri, bağlanabileceğiniz web sitesi sayısına sınır koyabilir. Bu nedenle, aynı IP adresini kullanarak kazıma yapmak için web sitesine bağlanırsanız, web sitesi yöneticilerinin engellemesiyle karşılaşma olasılığınız daha yüksektir.
Bu nedenle, kazıma için aynı proxy'yi kullansanız bile, proxy'nin de engellenmesi muhtemeldir. Bu sorun için bir çözüm, dönüşümlü proxy'lerden oluşan bir havuz kullanmak olabilir.
Proxy'ler konusu söz konusu olduğunda, bu çok geniş bir alandır. Bununla birlikte, Rekabetçi İstihbarat stratejinizle ödülleri toplamak için web kazıma proxy'lerinin bazı temellerini keşfetmeye değer. ProxyScrape adresinde, web kazıma ihtiyaçlarınız için çeşitli proxy türleri sunuyoruz. Bu makale ile daha fazlasını keşfedin.
Artık web kazıma ve bunun Rekabetçi İstihbarat üzerindeki etkilerini öğrendiniz. Ayrıca, son bölümde, proxy'lerin web kazıma konusunda size nasıl yardımcı olabileceğini keşfetmiş olabilirsiniz. Şimdi, rakiplerinizin önüne geçmek ve kuruluşunuzun optimum performansa ulaşmasını sağlamak için bu makalede öğrendiklerinizi uygulama zamanı.